11 heuristieken – denkfouten die mensen maken.
1. Backfire-effect
De neiging om je idee nog sterker te verdedigen als het wordt aangevallen.
2. Bandwagon-effect
De neiging om iets te doen omdat anderen het doen.
3. Clustering illusion
De neiging om patronen te zien in kleine willekeurige data
4. Confirmation bias
De neiging om naar informatie te zoeken, die reeds je overtuigingen bevestigen
5. Decoy-effect
De keuze tussen twee zaken kan positief beïnvloed worden door het toevoegen van een derde keuze die eigenlijk niet interessant is.
6. Egocentric bias
De neiging om jezelf meer krediet te geven voor iets dat je gedaan hebt, dan wanneer iemand anders je beoordeelt.
7. Halo-effect
Het verschijnsel waarbij de aanwezigheid van een bepaalde kwaliteit, je de indruk geeft dat andere kwaliteiten ook aanwezig zijn.
8. IKEA-effect
De neiging die je hebt om een te hoge waarde te geven aan iets die je zelf of gedeeltelijk hebt helpen verwezenlijken.