Het team ontwierp e-mails om werkzoekenden boven de 45 jaar met gerichte informatie aan te spreken om zo hun mogelijkheden op de arbeidsmarkt te vergroten. Het probleem van de doelgroep was dat ze te vaak solliciteerden in te competitieve sectoren, waardoor ze afgewezen werden. Vaak dachten de werkloze 45+’ers dat de afwijzing aan hun leeftijd lag.
In de mail die ze toegestuurd kregen stond een voorbeeld van een persoon van een oudere leeftijd die een job had gevonden in een minder competitieve sector. Er werden 1861 werkzoekenden onderworpen aan het experiment. Het deel werkzoekenden die de mail ontving had 30 procent meer naar kansrijke beroepen gezocht. Het aantal sollicitaties bleef gelijk, maar er werd meer gesolliciteerd in sectoren met kansrijke beroepen.