Hoe komt het dat we als gebruiker van software gemakkelijk een account kunnen aanmaken, maar dit niet met hetzelfde gemak terug kunnen verwijderen? In aflevering 32 van ‘Opiniemakers’ bespreken Reinout Van Zandycke en Kevin Liekens de schaduwkant van nudging, ook wel ‘Dark Nudges’ genoemd.
Aan de hand van voorbeelden uit eigen ervaring licht het duo toe hoe bedrijven nudging gebruiken op een onethische manier. Zo hebben ze het onder meer over het klachtenformulier van de NMBS, maar ook over Dropbox, Instagram en andere softwarebedrijven.
Op welke zaken let je best, en hoe kan je jezelf beschermen tegen onethische beïnvloeding?? Kom het te weten in deze nieuwe aflevering van ‘Opiniemakers’ boordevol tips en inspiratie.
Je podcasthonger nog niet gestild? We hebben nog veel meer in petto! Ontdek hier de volledige Opiniemakers-reeks over politieke en psychologische communicatie of mis geen enkele aflevering en abonneer je nu op ons podcastkanaal.